Customer Voice

Convierte a tus clientes en los promotores de tu negocio

Con Customer Voice de Nubexa, dale voz a tus clientes satisfechos y conviértelos en los mejores promotores de tu negocio. Solicita reseñas favorables y testimonios de cliente que se publiquen automáticamente en los principales directorios y sitios de reseñas en línea.

¿Que és el módulo Customer Voice de Nubexa?

El módulo Customer Voice de Nubexa es una práctica herramienta de solicitud de reseñas que convierte a tus clientes en promotores de tu negocio. Pídele a tus mejores clientes una reseña o testimonio vía email o en el punto de venta y publícalo directamente en los principales directorios y sitios de reseñas en línea para atraer nuevos clientes a tu negocio.

Obtén feedback rápidamente

Recopila fácil y rápidamente feedback de clientes y monitorea el nivel de calidad de los productos y servicios de tu negocio.

Convierte clientes en promotores

Haz que tus clientes satisfechos promuevan tus productos entre su comunidad para atraer más clientes a tu negocio.

Funciones

Solicita reseñas y testimonios

Recopila comentarios de los clientes con mensajes personalizados. Personaliza todos los mensajes para que coincidan con la identidad de tu marca y aumentar las tasas de apertura y clics. Llega a los clientes por mensaje de texto o correo electrónico para recopilar comentarios de manera efectiva, ya sea para una sola ubicación o para toda una marca con múltiples ubicaciones.

Interactua fácilmente

Contacta a tus clientes de la manera que prefieras. Customer Voice ofrece herramientas sin fricción que han demostrado obtener reseñas en línea de manera más rápida y frecuente. Con Mobile Kiosk puedes capturar reseñas de clientes satisfechos en el punto de venta o servicio, cuando es más probable que dejen una reseña. También puedes utilizar el Widget de Firma de Correo Electrónico para solicitar proactivamente reseñas en cada correo electrónico que envíes.

Destaca en las búsquedas

Recopila reseñas en sitios que tengan un impacto significativo para tu negocio. Las reseñas positivas ayudan a que los negocios destaquen en las búsquedas locales. Recolecta nuevos testimonios en sitios de reseñas, en perfiles de redes sociales y en tus propias páginas de aterrizaje. Nunca pierdas la oportunidad de recopilar comentarios auténticos de los clientes con el Widget de Generación de Reseñas directamente en tu sitio web.

Mide el rendimiento de forma efectiva

Evalúa el éxito con un embudo de conversión y sigue el progreso a lo largo del tiempo. Obtén un resumen rápido del éxito consolidado o filtra para analizar ubicaciones específicas.

Nuestros planes para tu empresa

Standard

Customer Feedback Tool
$ 99 MXN al mes
  • Contactos Ilimitados
  • 15 correos mensuales
  • Widget de solicitud de reseñas para el sitio web
  • Obtén reseñas en Facebook, Google Business Profile y tu Página de aterrizaje
  • Plantillas personalizables (1)
  • Widget para firma de correo
  • Informes de rendimiento

Professional

Customer Feedback Tool
$ 799 MXN al mes
  • Contactos Ilimitados
  • Correos mensuales ilimitados
  • Envío masivo de solicitudes de reseñas
  • Widget de solicitud de reseñas para el sitio web
  • Obtén reseñas en Facebook, Google Business Profile, tu Página de aterrizaje, Yahoo, Bing, Expedia y muchos más.
  • Envío de emails de seguimiento automatizado
  • Plantillas personalizables (40)
  • Widget para firma de correo
  • Informes de rendimiento
  • Kiosko móvil para reseñas en el punto de venta
Popular

Conoce todas las soluciones de interacción

Mantén tu perfil comercial actualizado en plataformas como Google, Facebook y Apple, y haz que tus clientes te encuentren fácilmente.

Monitorea las reseñas, calificaciones y menciones que los clientes hacen de tu negocio en línea y responde con sugerencias inteligentes incorporadas.

Dale voz a tus clientes satisfechos. Solicita reseñas favorables que se publiquen automáticamente en los principales directorios en línea.

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