Reputation
Impulsa tu negocio con estrellas y reseñas
Asóciate con Nubexa y accede a un potente software de gestión de reseñas impulsado por IA que mejore el ranking de tu negocio en las búsquedas digitales. Aumenta la visibilidad y la credibilidad de tu negocio con reseñas y calificaciones, que impulsen la adquisición de nuevos clientes.
¿Qué es el módulo Reputation de Nubexa?
El módulo Reputation Management de Nubexa te permite administrar fácilmente la reputación digital de tu negocio. Puedes monitorear lo que los clientes dicen de ti y crear estrategias para mejora tu reputación en línea. Potenciar tu reputación digital te ayuda a mejorar tu visibilidad en línea y a impulsar la confianza y credibilidad de tu negocio para atraer nuevos clientes. El módulo Reputation Management reúne todos los factores que contribuyen a la presencia en línea de tu negocio en un solo lugar, para que puedas tomar el control de tu reputación digital.
Estrellas y Reseñas
Recopila todas las reseñas de tu negocio en un solo lugar para ver fácilmente lo que dicen de ti los clientes. Además, obtén sugerencias inteligentes de respuesta para responder rápida y acertadamente tanto a las reseñas favorables como a las no favorables.
Reportes y Alertas
Recibe informes ejecutivos con análisis detallados que desglosen cómo está funcionando tu negocio en las conversaciones digitales y te ayuden a comprender qué hacer. También recibe alertas cada vez que un cliente publique una nueva reseña o calificación de tu negocio.
Funciones
No te pierdas nunca una reseña
Nunca vuelvas a perder una reseña en línea. Monitorea todos los comentarios de clientes en todos los principales sitios de reseñas, y recibe alertas por correo electrónico para cada nueva reseña para que nunca pierdas la oportunidad de crear una reputación positiva. Filtra por fuente y calificación de estrellas para ver las reseñas que consideres más críticas.
Responde tus reseñas
Responde directamente a las reseñas desde un solo lugar. Simplifica tus respuestas a las reseñas con sugerencias de respuesta inteligentes listas para usar y personalizables según la marca de tu negocio. Aborda cada reseña y mantén a los clientes satisfechos aún más comprometidos o reconoce rápidamente los problemas.
Solicita nuevas reseñas
Solicita rápidamente reseñas desde el panel de control. Impulsa el crecimiento de tu negocio con nuestra función de recolección de reseñas. Personalizable según el tono de tu marca, te ayuda a interactuar con tus clientes a través de diversos canales y mejorar tu posicionamiento en las búsquedas digitales. Tu negocio puede obtener nuevas reseñas de clientes a través de correo electrónico o mensaje de texto en plataformas clave para construir confianza, atraer más tráfico y aumentar la fidelidad, lo que en última instancia impulsa las ventas.
Libera todo el poder de nuestras herramientas de IA para potenciar tu reputación en línea
- Las respuestas auténticas generadas por IA analizan la puntuación y el sentimiento de las reseñas para crear la respuesta perfecta.
- El análisis inteligente del sentimiento en todas las principales fuentes de reseñas te muestra áreas clave para mejorar.
- La solicitud inteligente de reseñas te ayuda a obtener nuevas calificaciones y mejorar tu posicionamiento en las búsquedas.
- Responde con IA en todos los principales sitios de reseñas, incluidos Google y Yelp.
Machine Learning para análisis y recomendaciones
Aprovecha el poder del aprendizaje automático en la inteligencia artificial para analizar las reseñas en línea y no dejar pasar ninguna información valiosa por alto. Las analíticas fáciles de entender ayudan a tomar decisiones inteligentes para hacer crecer tu negocio.
Utiliza las reseñas para obtener más clientes
Convierte a los clientes satisfechos en tus mejores vendedores. Dales voz para que hablen en línea de tu negocio y ayuden a aumentar la confianza y las ventas! Muestra testimonios reales de clientes en los sitios de reseñas más populares o comparte reseñas positivas en las redes sociales con un solo clic.
Haz que tu negocio sea visible en los sitios de reseñas
Obtén información sobre la presencia en línea de tu negocio, asegúrate de que la información registrada sea correcta e identifica los sitios en donde no aparece tu perfil comercial, ¡todo sin esfuerzo manual! Asegúrate de que puedan encontrarte en todos los lugares donde tus posibles clientes están buscando.
Administra todos los sitios de reseñas desde un solo lugar
Administra las reseñas en fuentes seleccionadas y obtén información sobre la presencia en línea de tu negocio. Se agregan nuevas fuentes con frecuencia.
Gestiona tu cuenta de Google
Al igual que responder a las reseñas, interactuar con las preguntas y respuestas de Google ayuda a impulsar tu posicionamiento en línea y aumentar la participación de los clientes. Y como todo está en un solo panel de control, te será fácil mantenerte al tanto.
Escanea toda la web
Reputation Management escanea todos los rincones de la web, incluidos blogs, fuentes de noticias y redes sociales para encontrar cada mención de tu negocio y mantenerte informado. Destaca las menciones positivas o aborda las negativas fuera de línea.
Mantente al tanto de la competencia
Conoce a tus competidores y aprovecha la información para identificar oportunidades para destacar en el mercado. Compara la reputación de tu negocio con la de los principales competidores de la industria para buscar una mejora continua.
Nuestros planes para tu empresa
Standard
Reputation Management-
Gestiona reseñas en Google y Facebook
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Responde a reseñas en Google y Facebook desde el panel de control
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Edita o elimina cualquier plantilla de respuesta predeterminada para reseñas
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Widget de visualización de reseñas: Muestra tus mejores reseñas en tu sitio web
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Información: Comprende la retroalimentación de los clientes con tecnología de análisis de sentimientos
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Monitoriza listados en Google y Facebook
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Recibe correos electrónicos de Resumen Diario e Informes Ejecutivos
Professional
Reputation Management-
Funciones del Plan Standard +
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Monitorea listados en Google, Facebook y más de 100 fuentes adicionales
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Monitoriza citas en línea
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Supervisa hasta 3 competidores
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Vigila menciones en línea
-
Controla tu presencia en redes sociales
-
Recibe correos electrónicos de Resumen Diario e Informes Ejecutivos
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Respuestas impulsadas por IA para crear respuestas auténticas
Premium
Reputation Management-
Funciones del Plan Professional +
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Contactos de CRM ilimitados
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Solicitudes ilimitadas de reseñas por email
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Solicitudes masivas de reseñas por email
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Personaliza y guarda plantillas de correo electrónico para solicitar reseñas
-
Envía solicitudes de reseñas por SMS
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Plantillas de correo electrónico con IA
-
Agrega tu logo en las plantillas de correo electrónico
Observa cómo nos comparamos
El software de gestión de reseñas de Nubexa supera a la competencia. Domina la participación del cliente con análisis perspicaces e interacciones superiores. Obtén una ventaja insuperable con nuestros exclusivos productos digitales y supera a tus competidores con Nubexa.
Conoce todas las soluciones de atracción
Mantén tu perfil comercial actualizado en plataformas como Google, Facebook y Apple, y haz que tus clientes te encuentren fácilmente.
Monitorea las reseñas, calificaciones y menciones que los clientes hacen de tu negocio en línea y responde con sugerencias inteligentes incorporadas.
Dale voz a tus clientes satisfechos. Solicita reseñas favorables que se publiquen automáticamente en los principales directorios en línea.
Potencia tu éxito empresarial con experiencias de cliente excepcionales. Nuestra Plataforma de Experiencia es tu puerta de acceso a todas las herramientas que necesitas para atraer, convertir y retener un flujo abundante de nuevos clientes.
Contacto
- Circuito Interior Río Churubusco No.601 Piso 6
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