Webchat
Genera leads con una plataforma de mensajería unificada
Centraliza la gestión de leads y la comunicación con tus clientes con una plataforma de mensajería unificada que te permite capturar leads en tu sitio web a través de un chatbot inteligente, enviar mensajes SMS, responder preguntas en Google Business y enviar mensajes de Facebook, todo en una bandeja de entrada compartida.
¿Qué es el módulo Webchat de Nubexa?
Webchat es más que un Chatbot, es una plataforma de mensajería unificada que acelera la captura y conversión de leads mediante herramientas como Webchat Inteligente, integración con Google Business y mensajes de Facebook, además de mensajería de SMS prácticamente ilimitada.
Webchat Inteligente
Instala un Chatbot inteligente en tu sitio web y automatiza la captura de leads sin intervención manual, mientras tu estas enfocado haciendo crecer tu negocio.
Google Business
Aumenta el tráfico a tu negocio brindado asistencia al cliente inmediata desde tu perfil de Google Business y automatiza respuestas inteligentes.
Facebook Messenger
Automatiza respuestas inteligentes a los mensajes que te envían tus clientes desde Facebook Messenger y no pierdas ninguna oportunidad de conseguir un nuevo cliente.
Mensajes SMS
Dale seguimiento a los prospectos captados en el sitio web mediante mensajes SMS para asegurarte de convertir el interés en compras recurrentes.
Funciones
Aumenta los Leads
Responde, captura y convierte nuevos clientes rápidamente con todos los prospectos entrantes centralizados en un solo lugar. Responde a los mensajes que llegan a través de SMS, páginas de Facebook, Búsqueda de Google y Mapas directamente desde la bandeja de entrada centralizada de tu aplicación empresarial.
Aumenta el ROI de tus campañas
Invierte en SEO y campañas publicitarias para atraer más clientes potenciales con confianza. La captura de leads a través del chat web asistido por inteligencia artificial de Inbox Pro garantiza respuestas rápidas y recopila información de contacto para ayudar a adquirir nuevos clientes.
Mejora la experiencia al cliente
Colabora en la adquisición de clientes, ventas y comunicación de soporte a través de una bandeja de entrada compartida donde todo el equipo puede trabajar en conjunto para lograr una excelente comunicación con el cliente.
Evita las costosas brechas de comunicación
El 68% de los consumidores prefiere comprar en negocios que ofrecen canales de comunicación convenientes. En contraste, los dueños de negocio cuentan con tiempo limitado para administrar múltiples canales de comunicación. Eso ya no seráun problema con Nubexa, automatiza las comunicaciones con tus clientes mientras estas ocupado, para hacer crecer tu negocio en piloto automático.
Otras funciones avanzadas
Colaboración
Selecciona una de nuestras acciones de transferencia a humanos según tu industria, captura automáticamente la información del usuario y envía nuevas conexiones junto con la transcripción de la conversación a tu correo electrónico, teléfono, CRM o a más de 5,000 aplicaciones en Zapier.
Live Chat
Supervisa las conversaciones del Copiloto de Sitio Web en el panel de control y desactiva el Copiloto de Sitio Web en cualquier momento para tener conversaciones de chat en vivo con los visitantes del sitio web las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Notificaciones
Recibe notificaciones audibles, de escritorio y por correo electrónico en tiempo real cada vez que un visitante inicia una conversación con tu Copiloto de Sitio Web. Supervisa las conversaciones del Copiloto de Sitio Web y desactiva la inteligencia artificial en cualquier momento.
Indicaciones
Hacemos que sea sencillo y accesible personalizar las indicaciones para ChatGPT. Ofrecemos configuraciones detalladas y adaptadas a tus necesidades, permitiéndote ajustar tanto el tono como la precisión según tus preferencias específicas.Con nuestra plataforma, tienes el control total.
Panel de Control
Aprovecha el avanzado Panel de Control, tu herramienta central para gestionar usuarios, ubicaciones y configuraciones de ChatGPT. Supervisa las conversaciones en tiempo real y accede a análisis detallados para obtener información valiosa sobre la interacción de los usuarios.
Monitorea el chat
Accede al poderoso panel de control de inteligencia artificial para supervisar de cerca las conversaciones. Además, tienes la flexibilidad de desactivar la inteligencia artificial en cualquier momento y entablar conversaciones en vivo directamente con los visitantes de tu sitio web.
Contact Management
Accede a la página de Contactos en el panel de control. Desde allí, podrás gestionar de manera eficiente la información de contacto de los clientes potenciales que se generan a través de los formularios de transferencia a humanos. Con Nubexa tienes el control total sobre la gestión de leads.
SMS Integration
Habilita el botón de "Escríbenos" en el widget de SmartChat y facilita que los clientes envíen un mensaje de texto a tu número de teléfono. Esta característica agiliza la comunicación, permitiendo a los clientes potenciales conectarse directamente contigo de manera conveniente y rápida.
Múltiples Idiomas
Responde automáticamente en el idioma de tus usuarios. Si la pregunta se realiza en español, ChatGPT proporciona la respuesta en español. Esta capacidad de respuesta multilingüe garantiza una experiencia más fluida y personalizada, adaptándose al idioma preferido de cada usuario.
Help Desk Integration
Conecta a Nubexa con tu plataforma de servicio y crea automáticamente nuevos tickets de soporte, incluyendo la transcripción de la conversación. Esta integración agiliza el proceso de gestión de incidencias al capturar los detalles esenciales de las conversaciones en tus tickets de soporte.
CRM Integration
Envía automáticamente leads y tickets de soporte a tu CRM mediante Zapier. Esta conexión garantiza una gestión efectiva y rápida de la información. Al automatizar la transferencia de leads y tickets de soporte, ahorras tiempo y mejoras la precisión de los datos en tu CRM.
Zapier Integration
Envía leads y tickets de soporte a más de 5,000 aplicaciones con Zapier. Esta integración te ofrece una gran flexibilidad al conectar Nubexa con una amplia variedad de herramientas. Al hacerlo optimizas la gestión de leads y tickets y mejoras la automatización de tus procesos.
Integraciones
Nuestros planes para tu empresa
Standard
AI Chatbot Assistant-
1 Website Copilot
-
Conversaciones Ilimitadas
-
1 Dashboard centralizado
-
Respuestas Automáticas a FAQ´s
-
CRM Integration
-
Zapier Integration
-
Appointments Integration
-
Live Chat
-
Text Us
-
Base de Conocimientos para interacción con clientes
Professional
AI Chatbot Assistant + SMS Integration-
1 Website Copilot
-
Conversaciones Ilimitadas
-
1 Dashboard centralizado
-
Respuestas Automáticas a FAQ´s
-
CRM Integration
-
Zapier Integration
-
Appointments Integration
-
Text Us
-
Live Chat
-
Base de conocimientos 250,000 palabras
Premium
AI Chatbot Assistant + SMS Integration-
1 Website AI Copilot
-
Conversaciones Ilimitadas
-
1 Dashboard centralizado
-
Respuestas Automáticas a FAQ´s
-
CRM Integrations
-
Zapier Integrations
-
Appointments Integrations
-
Live Chat
-
Text Us
-
Base de conocimientos 500,000 palabras
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Contacto
- Circuito Interior Río Churubusco No.601 Piso 6
- Col. Xoco, Benito Júarez, Ciudad de México
- México, CP. 03330
- Teléfono: +52 553545-9473
- email: contacto@nubexa.com